EUROPA
Reino Unido – H.R. Owen Bugatti Service, Hatfield Endereço: Hatfield Business Park, Mosquito Way, Hatfield, AL10 9WN, Reino Unido Telefone: 01707 925759 E-mail / Site: — (Contato prioritário por telefone) Observação: Centro autorizado exclusivo no Reino Unido, realiza manutenção, reparos e serviços em modelos como Veyron, Chiron, Divo, Mistral, Tourbillon e EB110, com técnicos treinados pela fábrica.
Bélgica – Bugatti Brussels (D’Ieteren Centers) Endereço: (showroom dedicado em Bruxelas) Telefone / E-mail: — (Contato não divulgado) Observação: Centro de experiência e serviço dedicado à Bugatti, operado por D’Ieteren Group, oferecendo atendimento personalizado e consultoria especializada
Suíça – Bugatti Zürich (Schmohl AG) Endereço: Stinson-Strasse 2, 8152 Glattpark (Opfikon), Suíça Telefone: 043 211 44 44 E-mail: info@bugatti-car-zurich.ch Observação: Concessionária e partner de serviço autorizado em Zürich
Polônia – Bugatti Katowice (Grupa Pietrzak) Endereço: ul. Bocheńskiego 109, 40-816 Katowice, Polônia Telefone: +48 32 797 34 34 (central) / +48 532 433 739 (Brand Manager) / +48 575 955 919 (Sales Manager) E-mail: [email protected] Site: www.partner.bugatti.com/katowice Observação: Showroom e serviço autorizado, operado pela Pietrzak Group, parceiro oficial desde 2022.
BRASIL
Até o momento, a Bugatti não possui nenhuma oficina ou concessionária autorizada diretamente no Brasil. O atendimento oficial para clientes brasileiros é feito por meio de parceiros na América Latina. Aqui está um panorama completo:
Atendimento Bugatti na América Latina Atualmente, o único importador/distribuidor oficial da Bugatti na América Latina é o Grand Chelem, com sede no México. Esse grupo está habilitado para importar e distribuir modelos como Chiron, Veyron, Bolide, entre outros, e oferece suporte personalizado aos clientes de toda a região, incluindo o Brasil .
Quando um cliente brasileiro manifesta interesse, o representante do Grand Chelem pode: Acompanhar todo o processo de encomenda e configuração (pintura, acabamento sob medida). Gerenciar homologação e importação do veículo para o Brasil. Planejar visitas técnicas e entregas, com especialistas que se deslocam ao país conforme necessário .
Rede de serviços e garantia A política de garantia da Bugatti exige que todas as manutenções sejam realizadas por “Service Partners autorizados” (ou “Service Partners of Excellence”), que devem seguir padrões ISO 9001 e contar com técnicos treinados diretamente pela fábrica em Molsheim (França) .
No entanto, nenhum Service Partner autorizado está oficialmente registrado no Brasil. Portanto, os proprietários utilizam as estruturas latino-americanas (México/Grand Chelem) ou enviam o carro para centros na Europa para manutenção e revisão sob garantia.
A marca oferece também um programa Certified Pre-Owned para Veyron e Chiron usados, garantido globalmente, mas sempre exigindo atendimento por meio de parceiros autorizados
